«Промышленные страницы Сибири» №12 (95) декабрь 2014 г.

P align=justify>Автор статьи: Анна Кузьмина

Безусловно, успех любого вида деятельности во многом зависит от востребованности его конечного продукта.
«Сегодня люди отдают предпочтение торговым центрам, а не рынкам на открытом воздухе, так как там больше условий для удобства и комфорта. У нас немало заказчиков, среди них рынок «Мави», торговые базы на Енисейском рынке, рынок на Гайдашовке, которые стали либо становятся торговыми центрами», — говорит генеральный директор ООО «Век комфорта» Евгений Косых.
Действительно, покупателю всегда удобнее брать весь товар в одном месте, а если к широкому ассортименту прилагаются тепло и комфорт, культурное обслуживание, сезонные скидки (что есть в торговых центрах), то он пойдет туда. Тут действует самый простой закон рынка: предложение рождает спрос — спрос рождает предложение. Кроме того, многие компании предпочитают иметь собственные ТЦ.

Директор по строительству ООО СК «Крепость» Вячеслав Чихачев считает, что торговые центры являются довольно выгодным направлением для строительных фирм. «В регионах развитие ТЦ началось примерно с 2000-х, и с каждым годом их число непрерывно растет. Несмотря на, казалось бы, насыщенность рынка, строительство торговых центров по-прежнему довольно выгодно. Если посмотреть на застройку ТЦ в Красноярске за последние год-два, на ум приходит достаточно много примеров: 3-я линия ТЦ «Планета», увеличение площадей «ЛеруаМерлен», 2-я очередь ТЦ «Континент», 2-я очередь ТЦ «Мега», также это строительство федералов «Метро» и «О'КЕЙ» на правобережье и т. д. И конечно, возведение таких гигантов, как «IKEA» и «АШАН». Смотря на картину в целом, не нужно быть специалистом, чтобы понять — строительство торговых центров — дело весьма прибыльное», — заключает он.
Говоря об инвестиционных вложениях в такие проекты, как торговые центры, наши собеседники были склонны к тому, что тут нет особых рисков. Если, конечно, заказчик подойдет к этому делу со всей серьезностью.
«Инвестиции — это всегда риск, — говорит Вячеслав Чихачев, —  вложения в коммерческую недвижимость всегда считались весьма консервативным видом инвестирования, учитывая тот факт, что денежные средства будут закреплены в материальном объекте (строении). Вопрос возврата инвестиций и прибыльности остается лишь вопросом времени, а риски утери, как в случае с акциями или другими ценными бумагами, практически исключены».
«Для инвесторов, заказчиков торговых центров рисков практически нет. Если заказчик все продумал, то впоследствии ТЦ станет выгодным предприятием», — утверждает Евгений Косых.
Конечно, насколько успешной будет работа того или иного ТЦ, как быстро окупятся вложения инвестора, зависит от целого ряда условий.
Евгений Косых обращает внимание на соблюдение норм при строительстве, так как от этого во многом будет зависеть не только надежность сооружения, но и привлекательность его для посетителей, а следовательно, и продуктивность работы.
«В процессе проектирования  должен соблюдаться четкий регламент. Нормы, на которые сегодня опираются застройщики при возведении торговых центров, взяты из Европы и адаптированы под российские условия — климатические и т. д. В них входит обеспечение удобств для инвалидов (это обязательное условие), дымоотделения на случай пожара, входные вентиляционные шахты. Помещения должны быть хорошо вентилируемыми. Надо помнить, что торговые центры — это места большого скопления народа, поэтому нужно обеспечивать достаточное потребление кислорода и выход углекислого газа. Кроме того, нельзя использовать горючие материалы, как для строительства, так и для отделки. И все эти моменты должны контролироваться соответствующими органами, при сдаче должна быть приложена вся документация. И здание не сдается, пока все эти моменты не будут учтены, не доведены до нужных стандартов», — отмечает он.

По мнению Вячеслава Чихачева, основополагающий фактор успеха — концепция, зависящая от географии и демографии. Мало понимать, кто наши покупатели и на какой ценовой сегмент рассчитан ТЦ, необходимо умело реализовать эту концепцию: состав арендаторов, «якорные» точки, определить комплекс развлечений и дополнительных услуг для дополнительного привлечения клиентов. На трафике в значительной степени скажется местоположение, транспортные развязки и удобство подъезда. Малейшие просчеты обходятся инвестору очень и очень дорого.

«Недостаток сегодняшних торговых центров — в низком сервисе, — подмечает Евгений Косых, — но здесь вина не только строителей. Застройщики, как правило, проектируют, учитывая все нормы, владелец в процессе эксплуатации не всегда обеспечивает посетителей необходимыми удобствами (оптимальное расположение рядов, работа туалетов, качество обслуживания и т. д.), также не всегда бывает продумана такая вещь, как транспортная доступность». Евгений Владимирович также привел примеры удачного и не очень расположения торговых центров, с которыми нельзя не согласиться.

Новосибирский ТЦ «О'КЕЙ» удален от города, но к нему ходят бесплатные автобусы, владелец об этом позаботился. ТЦ «Планета» в Красноярске расположен в районе, куда стекается много общественного транспорта со всех концов города, к тому же тележки с покупками можно везти прямо до остановки, а сотрудники магазина потом их заберут. Также возле «Планеты» достаточно места под автопарковку. А вот владелец ТЦ «Июнь» не позаботился об удобствах покупателей. Возле торгового центра достаточно парковочных мест, удобен подъезд на личном автотранспорте, тем же, кто добирается на общественном транспорте, приходится сталкиваться с некоторыми проблемами. Остановки расположены неудобно, нет виадука.
«А ведь владельца торгового центра должна интересовать не только прибыль, надо думать о каждой категории покупателей», — подчеркивает Косых.
Говоря о мерах, касающихся повышения качества работ при строительстве ТЦ, а также дальнейшей их деятельности, эксперты отметили необходимость правильного подхода со стороны контролирующих органов, исключающего коррупционную составляющую и в то же время не затягивающего сроки сдачи, не требующего лишних финансовых затрат.
«Генеральные подрядчики, которые работают на рынке много лет, дорожат своей репутацией и стремятся улучшать качество своих работ, — говорит Евгений Косых, — им нет смысла нарушать требования, напротив, они понимают, что нужно совершенствоваться, обучаться, развиваться. В частности, мы стараемся соответствовать знаку качества. Но есть фирмы-однодневки, которые берутся строить и бросают, что, мягко говоря, неправильно. Есть недобросовестные строители и приемщики. Работают методы отката. Что приводит к самым печальным последствиям. И здесь главная вина лежит на приемщиках. С этим надо бороться».

«Особое внимание властей следует заострить на излишней бюрократии и алчности чиновников, изрядно увеличивающих сроки сдачи объектов и стоимость квадратного метра, — высказывается  Вячеслав Чихачев, — благодаря деятельности которых дополнительную финансовую нагрузку приходится перекладывать на арендаторов (малый бизнес) и в конечном итоге — на потребителей».

Хочется надеяться, что высказывания наших респондентов будут замечены теми, в чьих силах оптимизировать работу выше упомянутых органов, и не останутся без внимания. Тем более к ним присоединились бы представители многих строительных фирм. Хотя подобные мнения постоянно озвучиваются уже не первый год, но, как видно, пока разговоров больше, чем дела.